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时政热点:五一出行,请用文明赢得尊重

2019-05-01 17:11:38| 中公教育
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又至五一小长假,与往年不同的是,今年有了四天假,这无疑让“驴友”们的行程变得更加丰富与充实。不过,旅行虽好,也不能忽略了文明,四天的假期,对即将旅行的游客们而言,既是一种“福利”,亦是对文明的考验。

就在刚刚过去的清明小长假期间,我们行走在祖国的壮美山河时,参观历史悠久的古镇古建筑群时,或约上三五好友郊外野炊时,是否见到过河面漂浮的塑料瓶与食品袋?是否总能听到他人的呼喊与喧哗?是否总会有那么一两好友肆意吸烟、垃圾乱丢?

我们希望能得到越来越多的否定式回答,可遗憾的是,无论在媒体上,还是在周边,总会发现乱丢乱弃、乱涂乱画、高声喧哗、插队买票、践踏绿地、摘折花木等各种与文明背道而驰的行为表现,更有些游客,不尊重当地民族宗教习俗,大大伤害了少数民族和信教群众的感情,如部分游客在甘肃省肃南县转经轮旅游时,攀爬到转经轮扶手上,踩到或坐到信众敬献的哈达上面照相,此般不文明行为着实令人生厌。

这一方面反映出部分游客素质较低,另一方面也暴露出制度与管理上的漏洞。虽然在民法总则的“绿色原则”中早有规定“民事主体从事民事活动,应当保护环境、节约资源,促进人与自然和谐发展”,亦有《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》《旅行社条例》等制度,一定程度上增加了游客不文明行为的“道德成本”和“信用成本”,但这些规定、指南、公约等多为倡议式条款,对游客的硬性约束不多,导致了其无法发挥应有的效力。

不仅如此,当前相关法律的制定主要侧重于保护消费者权益,而对消费者自身的义务和责任没有相应规制,使得消费者权利意识彰显,义务意识显弱,因此仍然需要法律来约束。这就要求相关部门一方面要通过多种途径加以引导,另一方面要依靠制度、法律来约束和规范,做到让每个人把文明内化于心,外化于行。

诚如全国人大代表、广西林业集团总经理助理兼广西森林国际旅游发展有限公司董事长黄超所言,有关部门必要时可以启动旅游法的司法解释、判例汇编和法律修订工作,特别是针对“旅游者权利与义务”一章的4项义务,游客如有违反,需要承担什么样的法律后果、由什么机构执行,都应进一步明确,用法律的强制力让游客保持敬畏之心。

文明重在细节,更重在坚持。作为游客中的一员,亦应让文明成为自己的生活习惯,如在出行前,不仅要查询目的地天气、位置、交通等信息,更要了解当地风俗文化、宗教信仰、生活习惯、价值观等,做到事事了然于胸,举止适可而止。同时,在旅途中,自觉做到呵护一草一木,爱护历史文化古迹,按要求拍照留念,控制说话音量,尊老爱幼,谦让有序,爱护环境,低碳出行等,用文明享受行程,用文明赢得尊重。

文/程彦暄

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(责任编辑:卢生肖)

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